SMS təsdiq kodu gəlmədi? 9 səbəb və həll

Nömrəni daxil etdiniz, “Kodu göndər”ə toxundunuz və ekran boş qaldı. Gəlməyən təsdiq kodu nadir hallarda təsadüf olur. Demək olar ki, həmişə doqquz səbəbdən birinə gəlir: bəziləri sizin tərəfinizdə, bəziləri tətbiqin, bir neçəsi isə mobil şəbəkənindir.

SmsWays nömrəsində heç gəlməyən kodun heç bir xərci yoxdur: qiymət yalnız saxlanılır, sonra avtomatik buraxılır. Əsl sual növbəti cəhdin necə işləməsidir.

Sürətli diaqnoz#

Sizin tərəfiniz: vaxt və nömrə#

1. Kodu nömrə hazır olmamışdan əvvəl istəmisiniz

Birdəfəlik nömrə SMS-i sifarişiniz üçün yalnız 20 dəqiqəlik pəncərəsi açıq olanda qəbul edir. Nömrə ayrılmazdan əvvəl göndərilmiş kod (məsələn, əvvəl “Kodu göndər”ə toxunub nömrəni sonra sifariş etmisinizsə) görünməyəcək. Pəncərə bağlandıqdan sonra göndərilən kod da görünməyəcək, o cümlədən günlər sonra köhnə nömrədə istənilən yeni kod.

Həll: əvvəl tətbiqin təsdiq ekranını açın, sonra nömrəni alın, dərhal yapışdırın və kodu bir dəfə istəyin. Pəncərənin son dəqiqəsində kod istəməyin; bağlansın və ya ləğv edin, yenidən başlayın. Sonra yenə kod lazım olacaqsa, əvəzinə nömrə kirayə götürün.

2. Ölkə kodu və ya nömrə formatı səhvdir

Təcrübəmizə görə bu, ən çox rast gəlinən səhvdir. Bir çox qeydiyyat formasında ayrıca ölkə seçicisi var: seçici artıq kod göstərərkən tam beynəlxalq nömrəni yapışdırırsınızsa, ölkə kodu ikiqat olur; seçicini öz ölkənizdə qoyursunuzsa, SMS tamamilə başqa nömrəyə gedə bilər. Bəzi formalar boşluq, tire və ya başlanğıc sıfırı da rədd edir.

Həll: nömrənizin altında sifariş səhifəsi ölkə kodunu və qalan hissəni ayrı göstərir. Tətbiqdə həmin ölkə kodunu seçin, yalnız qalan hissəni yapışdırın və formanın qəbul etmədiyi hər şeyi silin.

3. Nömrədə səhv rəqəm var

Bir səhv rəqəm və kod başqasına gedir, tətbiqin isə bunu bilmək imkanı yoxdur.

Həll: yenidən yazmaq əvəzinə kopyalama düyməsindən istifadə edin. Sonra tətbiqin “kod göndərildi…” ekranındakı nömrəni sifarişinizlə rəqəm-rəqəm tutuşdurun. Səhvdirsə, yenidən istəməzdən əvvəl tətbiqin düzəliş və ya “nömrə səhvdir?” keçidindən istifadə edin, çünki hər əlavə sorğu tətbiqin limitinə sayılır.

Tətbiqin tərəfi: kanallar, limitlər və rəddlər#

4. Tətbiq kodu tətbiq daxilində və ya səsli zənglə göndərib

Hər kod SMS ilə getmir. Bəzi tətbiqlər onu tətbiqin içində, artıq daxil olmuş cihaza göndərir; Telegram, məsələn, nömrədə artıq aktiv hesab olanda adətən belə edir. Digərləri səsli zəng və ya “ani zəng” təklif edir: kod buraxılmış zəngin zəng edən nömrəsində gizlənir. Virtual nömrələr yalnız mətn mesajı qəbul edir, ona görə zənglər sizə çatmır.

Həll: tətbiq seçim verəndə SMS seçin. Kodun başqa cihaza getdiyini deyirsə, “kodu SMS ilə göndər” variantını axtarın; o, çox vaxt qısa geri sayımdan sonra görünür. Telegram təsdiqi bələdçisi həmin halı addım-addım izah edir.

5. Bir neçə cəhddən sonra limitə düşmüsünüz

Tətbiqlər müəyyən vaxtda bir nömrəyə, cihaza, hesaba və ya bağlantıya neçə kod göndərəcəyini məhdudlaşdırır. “Yenidən göndər”ə bir neçə dəfə toxunduqdan sonra “Həddindən çox cəhd” və ya uzun geri sayım görə bilərsiniz, yaxud tətbiq sakitcə göndərməyi dayandıra bilər.

Həll: yenidən göndərməyə toxunmağı dayandırın və gözləmə müddətinin bitməsini gözləyin; çox vaxt bir neçə dəqiqə, bəzən saatlarla olur. Limitlər cihazınıza və ya bağlantınıza da şamil ola bildiyi üçün yeni nömrə həmişə dərhal kömək etmir. Fasilədən sonra bir təmiz sorğu adətən beş tələsik sorğudan yaxşıdır. SmsWays nömrələri məxfilik və qanuni qeydiyyat üçündür, qadağanı aşmaq üçün deyil (məqbul istifadə siyasətinə baxın).

6. Tətbiq nömrəni rədd edib və ya işarələyib

Tətbiqlər bir şey göndərməzdən əvvəl nömrələri yoxlayır. Bəziləri virtual saydıqları diapazonları, çox hesabın istifadə etdiyi nömrələri və ya problem yaşadıqları şəbəkədən olan nömrələri rədd edir və bu nüfuz bir gündən o birinə dəyişə bilər. Bəzən aydın “bu nömrədən istifadə etmək olmaz” görürsünüz; bəzən tətbiq kodun göndərildiyini deyir və heç nə çıxmır.

Həll: 2 dəqiqədən sonra ləğv edin, sonra başqa şəbəkə seçin, idealı bu tətbiq üçün daha çox zolağı olan, bir az baha olsa belə. VoIP olmayan və VoIP nömrələr bələdçimiz bəzi diapazonların niyə yoxlamadan keçdiyini, digərlərinin isə keçmədiyini izah edir.

7. Tətbiq ölkəni məhdudlaşdırır

Tətbiqlər bəzən fırıldaqçılıqla mübarizə, xərclərə nəzarət və ya yerli qaydalara əməl üçün bütöv bir ölkəyə SMS-i yavaşladır və ya dayandırır. Bu baş verəndə oradakı heç bir şəbəkə kodu almır, nə qədər yaxşı göstəricisi olsa da.

Həll: eyni ölkədə iki və ya üç şəbəkə uğursuz olursa, yaxud hamısı tətbiqiniz üçün aşağı zolaq göstərirsə, ölkəni dəyişin. Ölkələr səhifəsi nömrələrin harada olduğunu göstərir. Hesabınızın dili və ya regionu ilə uyğun gələn ölkə əlavə yoxlamaların da az olması demək ola bilər.

Şəbəkə və mesaj#

8. Həmin şəbəkədə çatdırılma indi zəifdir

SMS marşrutlarının yaxşı və pis günləri olur: dünən kodları yaxşı çatdıran şəbəkə bu gün bir tətbiq üçün yavaş və ya süzülmüş ola bilər. Hər şəbəkənin yanındakı dörd siqnal zolağı bunu göstərir: həmin şəbəkədə son sifarişlərin kodun həqiqətən gəldiyi payı. Dörd zolaq kodların çox vaxt gəldiyi deməkdir; bir zolaq marşrutun işlədiyi, amma daha az etibarlı olduğu deməkdir.

Həll: almazdan əvvəl zolaqlara baxın; ən yaxşı şəbəkə sizin üçün əvvəlcədən seçilir. Aşağı qiymətləndirilmiş şəbəkədəsinizsə və bir neçə dəqiqədən sonra heç nə gəlməyibsə, ləğv edin və ən çox zolağı olanı seçin.

9. Kod gəlib, amma gözlədiyiniz formatda deyil

Bəzən sifariş Kod alındı deyir, amma kod işləmir. SMS-də hərfli və ya prefiksli kod, tire ilə ayrılmış rəqəmlər, kod əvəzinə keçid, bir neçə nömrə eyni anda, yaxud nömrənin ölkəsinin dilində mətn ola bilər, ona görə çıxarılan kod mesajın səhv hissəsi ola bilər.

Həll: tam SMS-i oxuyun. Kodun altında sifarişiniz hər mesajın tam mətnini, göndərənini və vaxtını göstərir. Tətbiqin istədiyini olduğu kimi daxil edin, çox vaxt yalnız rəqəmləri. Yenidən göndərməyə toxunmusunuzsa və bir neçə kod gəlibsə, ən sonuncunu istifadə edin; tətbiqlər yenisini göndərəndə köhnə kodları çox vaxt ləğv edir.

SmsWays avtomatik nə edir#

Geri qaytarmanı təqib etməyinizə ehtiyac yoxdur. Hər birdəfəlik nömrədə:

• 20 dəqiqəlik pəncərə. Nömrə kodu 20 dəqiqə gözləyir, sifarişinizdə geri sayım olur.
• Saxlanılır, tutulmur. Qiymət nömrə ayrılarkən balansınızda saxlanılır və yalnız SMS gələndə tutulur.
• Avtomatik buraxılma. Pəncərənin sonuna qədər SMS yoxdur? Saxlama özü buraxılır, müraciət lazım deyil.
• 2 dəqiqədən sonra ləğv. O vaxta qədər heç nə gəlməyibsə, ləğv edin və dərhal başqa şəbəkə sınayın.
• Canlı yeniləmələr. Kod tətbiq göndərəndən saniyələr sonra görünür, çıxarılmış və kopyalamağa hazır. Səhifə özü yenilənir.

Heç gəlməyən kodlar həmişə balansınıza qayıdır; geri qaytarma siyasətində təfərrüatlar var.

Yenidən cəhd etməzdən əvvəl yoxlama siyahısı#

1. Nömrəni sifariş etməzdən əvvəl tətbiqin təsdiq ekranı açıqdır.
2. Tətbiqin ölkə seçicisi nömrənin ölkəsi ilə uyğundur və yalnız qalan hissəni yapışdırmısınız.
3. Tətbiqin təsdiq ekranındakı rəqəmlər sifarişinizlə uyğundur.
4. Zəng və ya başqa cihaz yox, SMS seçmisiniz.
5. Tətbiqin yenidən göndərmə taymeri və ya gözləmə müddəti bitib.
6. Yenicə uğursuz olanı yox, ən çox zolağı olan şəbəkəni seçmisiniz.
7. Mesaj gəlibsə, tam mətnini oxumusunuz.

Dəstəyə nə vaxt yazmaq lazımdır#

Çatışmayan kodların çoxuna kömək lazım deyil: saxlama özü buraxılır və yenidən cəhd edirsiniz. Nömrə kirayə götürürsünüzsə, bir şey uyğun gəlməyəndə müraciət açın:

• Tam SMS-i yoxladıqdan və ən son kodu istifadə etdikdən sonra da tətbiqin rədd etdiyi kod üçün sizdən pul tutulub.
• Pəncərəsi bitəndən sonra sifariş hələ gözləmədədir və ya saxlama buraxılmayıb.
• Tətbiq sınadığınız hər şəbəkə və ölkədə uğursuz olur və hansı marşrutların indi işlədiyini bilmək istəyirsiniz.

Nömrə kirayə götürürsünüzsə, hesabınızdan dəstək müraciəti açın və aid olduğu sifarişi seçin: hər müraciətə real insanlar cavab verir. Birdəfəlik nömrələrdə kod gəlməyəndə saxlama avtomatik buraxılır, ona görə iddia ediləcək bir şey yoxdur — dəstəyin necə işlədiyinə baxın.

Növbəti addım: yenidən cəhd etməyə hazırsınız? Aktivləşdirmə səhifəsini açın, tətbiqinizi və ölkəni seçin və ən çox zolağı olan şəbəkədən başlayın.