SMS кодът за потвърждение не е получен? 9 причини и решения

Въведохте номера, натиснахте „Изпрати код“ и екранът остана празен. Код за потвърждение, който не пристига, рядко е случаен. Почти винаги се свежда до една от девет причини: някои от ваша страна, някои от страната на приложението и няколко от мобилната мрежа.

При номер на SmsWays код, който никога не пристига, не струва нищо: цената само се задържа и после се освобождава автоматично. Истинският въпрос е как следващият опит да успее.

Бърза диагностика#

Вашата страна: времето и номерът#

1. Поискали сте кода, преди номерът да е готов

Еднократният номер получава SMS само докато прозорецът му е отворен. Ако натиснете „Изпрати код“, преди номерът да е запазен и да се показва, съобщението няма къде да отиде и не се повтаря.

Решение: отворете екрана за потвърждение на приложението, запазете номера и едва тогава поискайте кода. наемете номер.

2. Кодът на държавата или форматът на номера е грешен

По наш опит това е най-честата грешка. Много формуляри за регистрация имат отделен избор на държава: поставете пълния международен номер, докато изборът вече показва код, и кодът на държавата се удвоява; оставете избора на собствената си държава и SMS може да отиде към съвсем друг номер. Някои формуляри също отхвърлят интервали, тирета или водеща нула.

Решение: под номера ви страницата на поръчката показва кода на държавата и останалото отделно. Изберете този код на държавата в приложението, поставете само останалото и махнете всичко, което формулярът не приема.

3. Има правописна грешка в номера

Една грешна цифра изпраща кода към линия, която не е ваша. Сравнете всяка цифра на екрана на приложението с номера на поръчката, преди да натиснете „Изпрати“.

Решение: използвайте бутона за копиране, вместо да преписвате. После сравнете номера на екрана на приложението „кодът е изпратен на…“ с поръчката ви, цифра по цифра. Ако е грешен, използвайте връзката за редакция или „грешен номер?“ на приложението, преди да поискате отново, защото всяка допълнителна заявка се брои към ограниченията на приложението.

Страната на приложението: канали, ограничения и откази#

4. Приложението е изпратило кода в приложението или с гласово обаждане

Не всеки код пътува по SMS. Някои приложения го изпращат вътре в приложението, към устройство, което вече е влязло; Telegram например обикновено прави това, когато номерът вече има активен акаунт. Други предлагат гласово обаждане или „мигновено обаждане“, при което кодът е скрит в идентификатора на пропуснато обаждане. Виртуалните номера получават само текстови съобщения, затова обажданията никога не ви стигат.

Решение: избирайте SMS винаги когато приложението предлага избор. Ако каже, че кодът е отишъл на друго устройство, потърсете опция „изпрати код по SMS“, която често се появява след кратко обратно броене. ръководство за потвърждение в Telegram минава през този случай.

5. Ударихте ограничение на темпото след няколко опита

Приложенията ограничават колко кода изпращат към номер, устройство, акаунт или връзка за дадено време. След няколко натискания на „Изпрати отново“ може да видите „Твърде много опити“ или дълго обратно броене, или приложението тихо да спре да изпраща.

Решение: спрете да натискате повторно изпращане и изчакайте охлаждането; често е няколко минути, понякога часове. Понеже ограниченията могат да важат и за устройството или връзката ви, нов номер не винаги помага веднага. Една чиста заявка след пауза обикновено бие пет прибързани. Номерата на SmsWays са за поверителност и законни регистрации, не за заобикаляне на забрана (вижте политиката за приемлива употреба).

6. Приложението е отхвърлило или отбелязало номера

Приложенията проверяват номера, преди да изпратят каквото и да е. Някои отказват диапазони, които класифицират като виртуални, номера, които много акаунти са използвали, или номера от мрежа, с която са имали проблеми, и тази репутация може да се промени от ден на ден. Понякога получавате ясно „този номер не може да се използва“; понякога приложението казва, че кодът е изпратен, а нищо никога не тръгва.

Решение: отменете след 2 минути, после изберете друга мрежа, най-добре с повече ленти за това приложение, дори да струва малко повече. Ръководството ни за номера не-VoIP срещу VoIP обяснява защо някои диапазони минават проверки, които други провалят.

7. Приложението забавя държавата

Приложенията понякога забавят или спират SMS към цяла държава, за да се борят с измами, да контролират разходи или да следват местни правила. Когато това се случи, никоя мрежа там не получава кода, колкото и добър да е записът й.

Решение: ако две или три мрежи в една и съща държава се провалят или всички показват ниски ленти за вашето приложение, сменете държавата. страницата с държави показва къде има номера. Държава, която съвпада с езика или региона на акаунта ви, може да означава и по-малко допълнителни проверки.

Мрежата и съобщението#

8. Доставката в тази мрежа е слаба в момента

SMS маршрутите имат добри и лоши дни: мрежа, която вчера е доставяла кодове добре, днес може да е бавна или филтрирана за едно приложение. Това показват четирите ленти на сигнала до всяка мрежа: делът на скорошните поръчки в тази мрежа, при които кодът наистина е пристигнал. Четири ленти означават, че кодовете пристигат през повечето време; една лента означава, че маршрутът работи, но по-малко надеждно.

Решение: проверете лентите, преди да купите; най-добрата мрежа е предварително избрана за вас. Ако сте на мрежа с ниска оценка и след няколко минути нищо не е дошло, отменете и изберете тази с най-много ленти.

9. Кодът пристигна, но не във формата, който очаквахте

Понякога поръчката казва Кодът е получен, но кодът не работи. SMS може да съдържа код с букви или префикс, цифри, разделени с тире, връзка вместо код, няколко числа наведнъж или текст на езика на държавата на номера, затова извлеченият код може да е грешната част от съобщението.

Решение: прочетете целия SMS. Под кода поръчката ви показва пълния текст на всяко съобщение с подателя и часа. Въведете точно това, което приложението иска, често само цифрите. Ако сте натиснали повторно изпращане и са дошли няколко кода, използвайте последния; приложенията често анулират по-старите кодове, когато изпратят нов.

Какво SmsWays прави автоматично#

Не е нужно да гоните възстановяване. При всеки еднократен номер:

• Прозорец от 20 минути. Номерът чака кода 20 минути, с обратно броене на поръчката ви.
• Задържано, не таксувано. Цената се задържа по баланса ви, когато номерът е запазен, и се таксува само ако SMS пристигне.
• Автоматично освобождаване. Няма SMS до края на прозореца? Задържането се освобождава само, без да е нужен билет.
• Отменете след 2 минути. Ако дотогава нищо не е пристигнало, отменете и веднага опитайте друга мрежа.
• Обновявания на живо. Кодът се появява секунди след като приложението го изпрати, извлечен и готов за копиране. Страницата се обновява сама.

Кодове, които никога не са пристигнали, винаги се връщат в баланса ви; политиката за възстановяване има подробностите.

Контролен списък преди нов опит#

1. Екранът за потвърждение на приложението е отворен, преди да поръчате номера.
2. Изборът на държава в приложението съвпада с държавата на номера и сте поставили само останалото.
3. Цифрите на екрана за потвърждение на приложението съвпадат с поръчката ви.
4. Избрали сте SMS, а не обаждане или друго устройство.
5. Таймерът за повторно изпращане или охлаждането на приложението е изтекъл.
6. Избрали сте мрежата с най-много ленти, не такава, която току-що се е провалила.
7. Ако е пристигнало съобщение, сте прочели пълния му текст.

Кога да се свържете с поддръжката#

Повечето липсващи кодове не се нуждаят от помощ: задържането се освобождава само и опитвате отново. Ако наемате номер, отворете билет, когато нещо не се връзва:

• Таксувани сте за код, който приложението отхвърля, дори след като сте проверили целия SMS и сте използвали последния код.
• Поръчка още се показва като чакаща или задържане не е освободено, след като прозорецът й е свършил.
• Приложение се проваля във всяка мрежа и държава, които сте опитали, и искате да знаете кои маршрути работят в момента.

Ако наемате номер, отворете билет към поддръжката от акаунта си и изберете поръчката, за която става дума: истински хора отговарят на всеки билет. За еднократни номера задържането се освобождава автоматично, когато не пристигне код, затова няма какво да претендирате — вижте как работи поддръжката.

Следваща стъпка: готови ли сте да опитате отново? Отворете страницата за активиране, изберете приложението и държавата си и започнете с мрежата, която има най-много ленти.