Risoluzione di i prublemi7 min read
Codice di verificazione SMS micca ricevutu? 9 cause è suluzioni
Un codice mancatu hà di solitu una di nove cause. Seguitale in ordine è puderete capì s'ellu ci vole à aspettà, curregge u numeru, o cambià di reta, senza pagà per messagi chì ùn sò mai ghjunti.

Nant'à sta pagina
Ai messu u numeru, ai tuccatu «Manda u codice», è u screnu hè restatu viotu. Un codice di verificazione chì ùn ghjunghje micca hè raramente un casu. Quasi sempre vene da una di nove cause: certe da a to parte, certe da a parte di l'app, è qualchì una da a reta mobile.
Nant'à un numeru SmsWays, un codice chì ùn ghjunghje mai ùn costa nunda: u prezzu hè solu ritenutu, poi liberatu in autumàticu. A vera dumanda hè dunque cumu fà funziunà a prova dopu.
Diagnosi rapida
| Ciò chì vedi | Causa prubabile | Prima cosa à pruvà |
|---|---|---|
| L'app dice chì u numeru ùn hè micca valevule | Codice di paese o furmatu (2), o un numeru rifiutatu (6) | Curreghji u furmatu, poi prova un'altra reta |
| «Codice mandatu», ma ùn ghjunghje nunda | U tempu (1), un sbagliu di cifra (3), un numeru signalatu (6) o una cunsegna debule (8) | Verifica e cifre; dopu à 2 minuti, annulla è scegli a reta cù u più di barre |
| L'app parla di una chjamata o di un altru apparechju | Codice mandatu à voce o dentru l'app (4) | Scegli l'opzione SMS |
| «Troppu tentativi» o un longu contu à l'inversu | Limite di frequenza (5) | Aspetta a fine di a pausa |
| Ogni reta di un paese fiasca | Rallentamentu di u paese (7) | Prova un altru paese |
| L'ordine mostra un codice, ma l'app u rifiuta | Furmatu inaspettatu o un codice vechju (9) | Leghji l'SMS sanu è usa u codice u più recente |
Da a to parte: u tempu è u numeru
1. Ai dumandatu u codice nanzu chì u numeru fussi prontu
Un numeru di una volta riceve SMS per u to ordine solu mentre a so finestra di 20 minuti hè aperta. Un codice mandatu nanzu chì u numeru fussi riservatu (per esempiu, ai tuccatu «Manda u codice» prima è ai ordinatu u numeru dopu) ùn cumparisce micca, è mancu unu mandatu dopu a chjusura di a finestra, cumpresu un novu codice dumandatu nant'à un vechju numeru ghjorni dopu.
Suluzione: apri prima u screnu di verificazione di l'app, poi piglia u numeru, incollalu subitu è dumanda u codice una volta sola. Ùn dumandà micca un codice in l'ultimu minutu di a finestra; lascia ch'ella si chjodi o annulla, è ricomincia. S'è ti ci vuleranu altri codici più tardi, affitta un numeru invece.
2. U codice di paese o u furmatu di u numeru hè sbagliatu
In a nostra esperienza, hè u sbagliu u più cumunu. Parechji furmularii d'iscrizzione anu un selettore di paese separatu: incolla u numeru internaziunale sanu mentre u selettore mostra digià un codice, è u codice di paese hè radduppiatu; lascia u selettore nant'à u to paese, è l'SMS pò andà à un numeru tuttu altru. Certi furmularii rifiutanu ancu i spazii, i trattini o un zeru iniziale.
Suluzione: sottu à u to numeru, a pagina di l'ordine mostra u codice di paese è u restu separatamente. Selezziuneghja issu codice di paese in l'app, incolla solu u restu, è caccia tuttu ciò chì u furmulariu ùn accetta micca.
3. Ci hè un sbagliu di cifra in u numeru
Una cifra sbagliata è u codice và à un scunnisciutu, è l'app ùn hà manera di sapè lu.
Suluzione: usa u buttone di copia invece di riscrive. Poi paraguneghja u numeru nant'à u screnu «codice mandatu à…» di l'app cù u to ordine, cifra per cifra. S'ellu hè sbagliatu, usa a mudificazione di l'app o u ligame «numeru sbagliatu?» nanzu di ridumandà, perchè ogni dumanda in più conta in i limiti di l'app.
Da a parte di l'app: canali, limiti è rifiuti
4. L'app hà mandatu u codice dentru l'app o cù una chjamata vocale
Micca ogni codice viaghja per SMS. Certe app u mandanu dentru l'app, à un apparechju digià cunnessu; Telegram, per esempiu, u face di solitu quandu u numeru hà digià un contu attivu. Altre pruponenu una chjamata vocale o una «flash call», induve u codice hè piattu in l'identità di u chjamante di una chjamata persa. I numeri virtuali ricevenu solu messagi di testu, dunque e chjamate ùn ti ghjunghjenu mai.
Suluzione: scegli SMS ogni volta chì l'app prupone una scelta. S'ella dice chì u codice hè andatu à un altru apparechju, cerca un'opzione «manda u codice per SMS», chì cumparisce spessu dopu à un cortu contu à l'inversu. A guida di verificazione Telegram spiega issu casu.
5. Ai toccu un limite di frequenza dopu à parechji tentativi
L'app limitanu quanti codici mandanu à un numeru, un apparechju, un contu o una cunnessione in un tempu datu. Dopu à qualchì tuccu nant'à «Manda torna», poi vede «Troppu tentativi» o un longu contu à l'inversu, o l'app pò piantà di mandà senza dì lu.
Suluzione: pianta di tuccà manda torna è aspetta a fine di a pausa; sò spessu qualchì minutu, qualchì volta ore. Perchè i limiti ponu valè ancu per u to apparechju o a to cunnessione, un numeru novu ùn aiuta micca sempre subitu. Una dumanda netta dopu à una pausa batte di solitu cinque dumande affrettate. I numeri SmsWays servenu per a riservatezza è per iscrizzioni legittime, micca per girà intornu à un bannimentu (vede a pulitica d'usu accettabile).
6. L'app hà rifiutatu o signalatu u numeru
L'app verificanu i numeri nanzu di mandà qualcosa. Certe rifiutanu serie ch'elle classificanu cum'è virtuale, numeri chì parechji conti anu usatu, o numeri di una reta cù a quale anu avutu prublemi, è issa reputazione pò cambià da un ghjornu à l'altru. Qualchì volta cumparisce un chjaru «stu numeru ùn si pò micca aduprà»; qualchì volta l'app dice chì u codice hè statu mandatu è ùn parte nunda.
Suluzione: annulla dopu à 2 minuti, poi scegli una reta diversa, megliu una cù più barre per st'app, ancu s'ella costa un pocu di più. A nostra guida nant'à i numeri non VoIP è VoIP spiega perchè certe serie passanu cuntrolli chì altre fiascanu.
7. L'app rallenta u paese
L'app qualchì volta rallentanu o sospendenu l'SMS versu un paese sanu, per cumbatte a froda, cuntrullà i costi o seguità e regule lucale. Quandu què accade, nisuna reta culà riceve u codice, per quantu bonu sia u so storicu.
Suluzione: s'è duie o trè rete di u listessu paese fiascanu, o s'elle mostranu tutte poche barre per a to app, cambia di paese. A pagina di i paesi mostra induve i numeri sò dispunibili. Un paese chì currisponde à a lingua o à a regione di u contu pò ancu vulè dì menu cuntrolli in più.
A reta è u messagiu
8. A cunsegna nant'à issa reta hè debule avà
E rotte SMS anu ghjorni boni è ghjorni cattivi: una reta chì ieri cunsegnava i codici bè pò esse lenta o filtrata per un'app oghje. Hè ciò chì mostranu e quattru barre di signale accantu à ogni reta: a parte di l'ordini recenti nant'à issa reta induve u codice hè veramente ghjuntu. Quattru barre vole dì chì i codici ghjunghjenu a maiò parte di u tempu; una barra vole dì chì a rotta funziona, ma in modu menu affidabile.
Suluzione: verifica e barre nanzu di cumprà; a megliu reta hè digià preselezziunata. S'è sì nant'à una reta cù una valutazione bassa è ùn hè ghjuntu nunda dopu à un paru di minuti, annulla è scegli quella cù u più di barre.
9. U codice hè ghjuntu, ma micca in u furmatu chì aspettavi
Qualchì volta l'ordine dice Codice ricevutu, è puru u codice ùn funziona micca. L'SMS pò cuntene un codice cù lettere o un prefissu, cifre spartite da un trattinu, un ligame invece di un codice, parechji numeri inseme, o testu in a lingua di u paese di u numeru, cusì u codice estrattu pò esse a parte sbagliata di u messagiu.
Suluzione: leghji l'SMS sanu. Sottu à u codice, l'ordine mostra u testu cumpletu di ogni messagiu cù u mittente è l'ora. Scrivi esattamente ciò chì l'app dumanda, spessu solu e cifre. S'è ai tuccatu manda torna è sò ghjunti parechji codici, usa l'ultimu; l'app annullanu spessu i codici più vechji quandu ne mandanu unu novu.
Ciò chì SmsWays face in autumàticu
Ùn ci hè bisognu di currere dopu à un rimborsu. Nant'à ogni numeru di una volta:
- Una finestra di 20 minuti. U numeru aspetta 20 minuti u codice, cù un contu à l'inversu nant'à l'ordine.
- Ritenutu, micca addebitatu. U prezzu hè ritenutu nant'à u saldu quandu u numeru hè riservatu è addebitatu solu se l'SMS ghjunghje.
- Liberazione autumàtica. Nisun SMS à a fine di a finestra? A ritenuta si libera da per ella, senza bigliettu.
- Annulla dopu à 2 minuti. S'ellu ùn hè ghjuntu nunda à quellu puntu, annulla è prova subitu un'altra reta.
- Aghjurnamenti in tempu reale. U codice cumparisce pochi secondi dopu chì l'app u manda, estrattu è prontu à copià. A pagina s'aghjurneghja da per ella.
I codici chì ùn sò mai ghjunti tornanu sempre nant'à u saldu; a pulitica di rimborsu hà i dettagli.
Lista di cuntrollu nanzu di ripruvà
- U screnu di verificazione di l'app hè apertu nanzu ch'è tù ordini u numeru.
- U selettore di paese di l'app currisponde à u paese di u numeru, è ai incollatu solu u restu.
- E cifre nant'à u screnu di cunfirma di l'app currispondenu à l'ordine.
- Ai sceltu SMS, micca una chjamata o un altru apparechju.
- U timer di rinvio o a pausa di l'app hè scadutu.
- Ai sceltu a reta cù u più di barre, micca una chì hà appena fiascatu.
- S'ellu hè ghjuntu un messagiu, n'ai lettu u testu sanu.
Quandu cuntattà l'assistenza
A maiò parte di i codici mancati ùn anu bisognu d'aiutu: a ritenuta si libera da per ella è riprovi. S'è tù affitti un numeru, apri un bigliettu quandu qualcosa ùn torna micca:
- T'hè statu addebitatu un codice chì l'app rifiuta, ancu dopu avè verificatu l'SMS sanu è usatu u codice u più recente.
- Un ordine si mostra sempre in attesa, o una ritenuta ùn hè micca stata liberata, dopu a fine di a so finestra.
- Un'app fiasca nant'à ogni reta è paese chì ai pruvatu, è voi sapè chì rotte funzionanu avà.
S'è tù affitti un numeru, apri un bigliettu d'assistenza da u to contu è indica l'ordine di u quale si tratta: persone vere rispondenu à ogni bigliettu. Per i numeri di una volta, a ritenuta si libera in autumàticu quandu nisun codice ghjunghje, dunque ùn ci hè nunda à rivendicà — vede cumu funziona l'assistenza.
Passu dopu: prontu à ripruvà? Apri a pagina d'attivazione, scegli l'app è u paese, è parti da a reta cù u più di barre.
Dumande
Mi addebitanu u codice s'ellu ùn ghjunghje mai?
Nò. U prezzu resta solu ritenutu mentre u numeru aspetta. S'ellu ùn ghjunghje nisun SMS in 20 minuti, a ritenuta si libera da per ella; pudete ancu annullà dopu à 2 minuti è pruvà un'altra reta.
Quantu devu aspettà nanzu di cambià di reta?
In a nostra esperienza, a maiò parte di i codici ghjunghje in u primu minutu. S'è vo avete dumandatu u codice cum'ellu si deve è dopu à 2 o 3 minuti ùn hè ghjuntu nunda, annullate è sceglite a reta cù u più di barre di cunsegna.
Un numeru virtuale pò riceve un codice cù una chjamata vocale?
Nò. I numeri ricevenu solu SMS, dunque sceglite l'opzione messagiu di testu ogni volta chì un'app prupone una chjamata, una flash call o un codice in un'altra app.
Perchè l'app dice chì u mo numeru di telefonu ùn hè micca valevule?
Di solitu hè u furmatu: un codice di paese radduppiatu, u paese sbagliatu in u selettore di l'app o un zeru iniziale di troppu. S'è u furmatu hè bonu è l'app rifiuta quantunque, ella scarta issa seria di numeri, dunque passate à un'altra reta.
Possu riceve un secondu codice nant'à u listessu numeru di una volta più tardi?
Un numeru di una volta serve per un codice di l'app chì avete sceltu, in a so finestra di 20 minuti. S'è vi ci vuleranu altri codici, per esempiu per rientrà, affittate un numeru per 7, 14 o 30 ghjorni.
Pigliate un numeru in secondi
1,296 app è 145 paesi. Pagate solu quandu u codice ghjunghje.
Cuntinuate à leghje
Chì hè un numeru non VoIP? Perchè l'app rifiutanu i numeri VoIPCiò chì un'app verifica in a seconda dopu chì scrivite un numeru, è cumu sceglie una linea chì face passà u testu.Leghjite a guida
Verificazione Telegram senza u vostru numeru di telefonuCreate un contu Telegram nant'à un numeru virtuale, poi chjuditelu cusì resta u vostru dopu chì issu numeru hè andatu.Leghjite a guida
Affittà un numeru di telefonu per SMS o aduprà un numeru di una volta?Quandu un codice basta, quandu u numeru deve restà ghjunghjibile, è ciò chì costa veramente ogni opzione.Leghjite a guida