Ο κωδικός επαλήθευσης SMS δεν έφτασε; 9 αιτίες και λύσεις

Πληκτρολογήσατε τον αριθμό, πατήσατε «Αποστολή κωδικού» και η οθόνη έμεινε άδεια. Ένας κωδικός επαλήθευσης που δεν φτάνει σπάνια είναι τυχαίος. Σχεδόν πάντα οφείλεται σε μία από εννέα αιτίες: κάποιες στη δική σας πλευρά, κάποιες στην εφαρμογή και λίγες στο δίκτυο κινητής.

Σε αριθμό SmsWays, ένας κωδικός που δεν φτάνει ποτέ δεν κοστίζει τίποτα: η τιμή απλώς δεσμεύεται και μετά απελευθερώνεται αυτόματα. Το πραγματικό ερώτημα είναι πώς θα πετύχει η επόμενη προσπάθεια.

Γρήγορη διάγνωση#

Η δική σας πλευρά: ο χρόνος και ο αριθμός#

1. Ζητήσατε τον κωδικό πριν είναι έτοιμος ο αριθμός

Ένας αριθμός μίας χρήσης λαμβάνει SMS για την παραγγελία σας μόνο όσο είναι ανοιχτό το παράθυρο των 20 λεπτών. Ένας κωδικός που στάλθηκε πριν κρατηθεί ο αριθμός (ας πούμε πατήσατε πρώτα «Αποστολή κωδικού» και παραγγείλατε τον αριθμό μετά) δεν θα εμφανιστεί, ούτε ένας που στάλθηκε αφού έκλεισε το παράθυρο, συμπεριλαμβανομένου νέου κωδικού που ζητήθηκε σε παλιό αριθμό μέρες αργότερα.

Διόρθωση: ανοίξτε πρώτα την οθόνη επαλήθευσης της εφαρμογής, μετά πάρτε τον αριθμό, επικολλήστε τον αμέσως και ζητήστε τον κωδικό μία φορά. Μην ζητάτε κωδικό στο τελευταίο λεπτό του παραθύρου· αφήστε το να κλείσει ή ακυρώστε και ξεκινήστε από την αρχή. Αν χρειαστείτε ξανά κωδικούς αργότερα, νοικιάστε αριθμό.

2. Ο κωδικός χώρας ή η μορφή του αριθμού είναι λάθος

Από την εμπειρία μας, αυτό είναι το πιο συνηθισμένο λάθος. Πολλές φόρμες εγγραφής έχουν ξεχωριστό επιλογέα χώρας: επικολλήστε τον πλήρη διεθνή αριθμό ενώ ο επιλογέας ήδη δείχνει κωδικό και ο κωδικός χώρας διπλασιάζεται· αφήστε τον επιλογέα στη δική σας χώρα και το SMS μπορεί να πάει σε εντελώς άλλον αριθμό. Κάποιες φόρμες απορρίπτουν επίσης κενά, παύλες ή ένα αρχικό μηδέν.

Διόρθωση: κάτω από τον αριθμό σας, η σελίδα παραγγελίας δείχνει χωριστά τον κωδικό χώρας και το υπόλοιπο. Επιλέξτε αυτόν τον κωδικό χώρας στην εφαρμογή, επικολλήστε μόνο το υπόλοιπο και αφαιρέστε ό,τι δεν δέχεται η φόρμα.

3. Υπάρχει τυπογραφικό στον αριθμό

Ένα λάθος ψηφίο και ο κωδικός πάει σε άγνωστο, και η εφαρμογή δεν έχει τρόπο να το μάθει.

Διόρθωση: χρησιμοποιήστε το κουμπί αντιγραφής αντί να ξαναπληκτρολογήσετε. Μετά συγκρίνετε τον αριθμό στην οθόνη της εφαρμογής «ο κωδικός στάλθηκε στο…» με την παραγγελία σας, ψηφίο προς ψηφίο. Αν είναι λάθος, χρησιμοποιήστε την επεξεργασία της εφαρμογής ή τον σύνδεσμο «λάθος αριθμός;» πριν ξαναζητήσετε, γιατί κάθε επιπλέον αίτημα μετράει στα όρια της εφαρμογής.

Η πλευρά της εφαρμογής: κανάλια, όρια και απορρίψεις#

4. Η εφαρμογή έστειλε τον κωδικό μέσα στην εφαρμογή ή με φωνητική κλήση

Δεν ταξιδεύει κάθε κωδικός με SMS. Κάποιες εφαρμογές τον στέλνουν μέσα στην εφαρμογή, σε συσκευή που είναι ήδη συνδεδεμένη· το Telegram, για παράδειγμα, το κάνει συνήθως όταν ο αριθμός έχει ήδη ενεργό λογαριασμό. Άλλες προσφέρουν φωνητική κλήση ή «αστραπιαία κλήση», όπου ο κωδικός κρύβεται στην αναγνώριση καλούντος μιας αναπάντητης κλήσης. Οι εικονικοί αριθμοί λαμβάνουν μόνο γραπτά μηνύματα, οπότε οι κλήσεις δεν σας φτάνουν ποτέ.

Διόρθωση: επιλέξτε SMS όποτε η εφαρμογή προσφέρει επιλογή. Αν λέει ότι ο κωδικός πήγε σε άλλη συσκευή, ψάξτε μια επιλογή «αποστολή κωδικού μέσω SMS», που συχνά εμφανίζεται μετά από σύντομη αντίστροφη μέτρηση. Ο οδηγός επαλήθευσης Telegram περνά αυτή την περίπτωση.

5. Χτυπήσατε όριο ρυθμού μετά από αρκετές προσπάθειες

Οι εφαρμογές περιορίζουν πόσοι κωδικοί στέλνονται σε έναν αριθμό, συσκευή, λογαριασμό ή σύνδεση σε δεδομένο χρόνο. Μετά από λίγα πατήματα στο «Επαναποστολή» μπορεί να δείτε «Πάρα πολλές προσπάθειες» ή μεγάλη αντίστροφη μέτρηση, ή η εφαρμογή μπορεί σιωπηλά να σταματήσει να στέλνει.

Διόρθωση: σταματήστε να πατάτε επαναποστολή και περιμένετε να τελειώσει η αναμονή· συχνά είναι λίγα λεπτά, καμιά φορά ώρες. Επειδή τα όρια μπορεί να ισχύουν και για τη συσκευή ή τη σύνδεσή σας, ένας νέος αριθμός δεν βοηθά πάντα αμέσως. Ένα καθαρό αίτημα μετά από παύση συνήθως νικά πέντε βιαστικά. Οι αριθμοί SmsWays είναι για ιδιωτικότητα και νόμιμες εγγραφές, όχι για παράκαμψη αποκλεισμού (δείτε την πολιτική αποδεκτής χρήσης).

6. Η εφαρμογή απέρριψε ή επισήμανε τον αριθμό

Οι εφαρμογές ελέγχουν αριθμούς πριν στείλουν οτιδήποτε. Κάποιες αρνούνται εύρη που κατατάσσουν ως εικονικά, αριθμούς που έχουν χρησιμοποιήσει πολλοί λογαριασμοί ή αριθμούς από δίκτυο με το οποίο είχαν προβλήματα, και αυτή η φήμη μπορεί να αλλάξει από μέρα σε μέρα. Καμιά φορά παίρνετε ένα σαφές «αυτός ο αριθμός δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί»· καμιά φορά η εφαρμογή λέει ότι ο κωδικός στάλθηκε και δεν φεύγει ποτέ τίποτα.

Διόρθωση: ακυρώστε μετά από 2 λεπτά και μετά διαλέξτε διαφορετικό δίκτυο, ιδανικά ένα με περισσότερες μπάρες για αυτή την εφαρμογή, ακόμα κι αν κοστίζει λίγο περισσότερο. Ο οδηγός μας για αριθμούς non-VoIP και VoIP εξηγεί γιατί κάποια εύρη περνούν ελέγχους που άλλα αποτυγχάνουν.

7. Η εφαρμογή περιορίζει τη χώρα

Οι εφαρμογές καμιά φορά επιβραδύνουν ή παγώνουν τα SMS προς μια ολόκληρη χώρα, για να πολεμήσουν την απάτη, να ελέγξουν το κόστος ή να ακολουθήσουν τοπικούς κανόνες. Όταν συμβαίνει αυτό, κανένα δίκτυο εκεί δεν παίρνει τον κωδικό, όσο καλό κι αν είναι το ιστορικό του.

Διόρθωση: αν δύο ή τρία δίκτυα στην ίδια χώρα αποτύχουν, ή όλα δείχνουν χαμηλές μπάρες για την εφαρμογή σας, αλλάξτε χώρα. Η σελίδα χωρών δείχνει πού υπάρχουν διαθέσιμοι αριθμοί. Μια χώρα που ταιριάζει στη γλώσσα ή την περιοχή του λογαριασμού σας μπορεί επίσης να σημαίνει λιγότερους επιπλέον ελέγχους.

Το δίκτυο και το μήνυμα#

8. Η παράδοση σε αυτό το δίκτυο είναι αδύναμη αυτή τη στιγμή

Οι διαδρομές SMS έχουν καλές και κακές μέρες: ένα δίκτυο που χθες παρέδιδε κωδικούς μια χαρά μπορεί σήμερα να είναι αργό ή φιλτραρισμένο για μία εφαρμογή. Αυτό δείχνουν οι τέσσερις μπάρες σήματος δίπλα σε κάθε δίκτυο: το μερίδιο πρόσφατων παραγγελιών σε αυτό το δίκτυο όπου ο κωδικός έφτασε πράγματι. Τέσσερις μπάρες σημαίνουν ότι οι κωδικοί φτάνουν τις περισσότερες φορές· μία μπάρα σημαίνει ότι η διαδρομή δουλεύει, αλλά λιγότερο αξιόπιστα.

Διόρθωση: ελέγξτε τις μπάρες πριν αγοράσετε· το καλύτερο δίκτυο είναι προεπιλεγμένο για εσάς. Αν είστε σε δίκτυο με χαμηλή βαθμολογία και δεν έχει έρθει τίποτα μετά από λίγα λεπτά, ακυρώστε και διαλέξτε αυτό με τις περισσότερες μπάρες.

9. Ο κωδικός έφτασε, αλλά όχι στη μορφή που περιμένατε

Καμιά φορά η παραγγελία λέει Ο κωδικός ελήφθη, αλλά ο κωδικός δεν δουλεύει. Το SMS μπορεί να έχει κωδικό με γράμματα ή πρόθεμα, ψηφία χωρισμένα με παύλα, σύνδεσμο αντί για κωδικό, πολλούς αριθμούς μαζί ή κείμενο στη γλώσσα της χώρας του αριθμού, οπότε ο εξαγόμενος κωδικός μπορεί να είναι το λάθος μέρος του μηνύματος.

Διόρθωση: διαβάστε ολόκληρο το SMS. Κάτω από τον κωδικό, η παραγγελία σας δείχνει το πλήρες κείμενο κάθε μηνύματος με τον αποστολέα και την ώρα. Πληκτρολογήστε ακριβώς ό,τι ζητά η εφαρμογή, συχνά μόνο τα ψηφία. Αν πατήσατε επαναποστολή και ήρθαν αρκετοί κωδικοί, χρησιμοποιήστε τον πιο πρόσφατο· οι εφαρμογές συχνά ακυρώνουν παλιότερους κωδικούς όταν στέλνουν νέο.

Τι κάνει αυτόματα το SmsWays#

Δεν χρειάζεται να κυνηγάτε επιστροφή χρημάτων. Σε κάθε αριθμό μίας χρήσης:

• Παράθυρο 20 λεπτών. Ο αριθμός περιμένει 20 λεπτά τον κωδικό, με αντίστροφη μέτρηση στην παραγγελία σας.
• Δεσμευμένο, όχι χρεωμένο. Η τιμή δεσμεύεται στο υπόλοιπό σας όταν κρατείται ο αριθμός και χρεώνεται μόνο αν φτάσει το SMS.
• Αυτόματη απελευθέρωση. Κανένα SMS μέχρι το τέλος του παραθύρου; Η δέσμευση απελευθερώνεται μόνη της, χωρίς αίτημα.
• Ακύρωση μετά από 2 λεπτά. Αν δεν έχει φτάσει τίποτα μέχρι τότε, ακυρώστε και δοκιμάστε αμέσως άλλο δίκτυο.
• Ζωντανές ενημερώσεις. Ο κωδικός εμφανίζεται δευτερόλεπτα αφού τον στείλει η εφαρμογή, εξαγμένος και έτοιμος για αντιγραφή. Η σελίδα ενημερώνεται μόνη της.

Οι κωδικοί που δεν έφτασαν ποτέ γυρίζουν πάντα στο υπόλοιπό σας· η πολιτική επιστροφών έχει τις λεπτομέρειες.

Λίστα ελέγχου πριν ξαναδοκιμάσετε#

1. Η οθόνη επαλήθευσης της εφαρμογής είναι ανοιχτή πριν παραγγείλετε τον αριθμό.
2. Ο επιλογέας χώρας της εφαρμογής ταιριάζει με τη χώρα του αριθμού και επικολλήσατε μόνο το υπόλοιπο.
3. Τα ψηφία στην οθόνη επιβεβαίωσης της εφαρμογής ταιριάζουν με την παραγγελία σας.
4. Επιλέξατε SMS, όχι κλήση ή άλλη συσκευή.
5. Ο χρονομετρητής επαναποστολής ή η αναμονή της εφαρμογής έχει τελειώσει.
6. Διαλέξατε το δίκτυο με τις περισσότερες μπάρες, όχι ένα που μόλις απέτυχε.
7. Αν έφτασε μήνυμα, διαβάσατε το πλήρες κείμενό του.

Πότε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη#

Οι περισσότεροι κωδικοί που λείπουν δεν χρειάζονται βοήθεια: η δέσμευση απελευθερώνεται μόνη της και ξαναδοκιμάζετε. Αν νοικιάζετε αριθμό, ανοίξτε αίτημα όταν κάτι δεν βγαίνει:

• Σας χρεώθηκε κωδικός που η εφαρμογή απορρίπτει, ακόμα και αφού ελέγξατε το πλήρες SMS και χρησιμοποιήσατε τον πιο πρόσφατο κωδικό.
• Μια παραγγελία εξακολουθεί να φαίνεται σε αναμονή, ή μια δέσμευση δεν απελευθερώθηκε, αφού τελείωσε το παράθυρό της.
• Μια εφαρμογή αποτυγχάνει σε κάθε δίκτυο και χώρα που δοκιμάσατε και θέλετε να μάθετε ποιες διαδρομές δουλεύουν τώρα.

Αν νοικιάζετε αριθμό, ανοίξτε αίτημα υποστήριξης από τον λογαριασμό σας και διαλέξτε την παραγγελία για την οποία πρόκειται: πραγματικοί άνθρωποι απαντούν σε κάθε αίτημα. Για αριθμούς μίας χρήσης, η δέσμευση απελευθερώνεται αυτόματα όταν δεν φτάνει κωδικός, οπότε δεν υπάρχει τίποτα να διεκδικήσετε — δείτε πώς λειτουργεί η υποστήριξη.

Επόμενο βήμα: έτοιμοι να δοκιμάσετε ξανά; Ανοίξτε τη σελίδα ενεργοποίησης, διαλέξτε την εφαρμογή και τη χώρα σας και ξεκινήστε με το δίκτυο που έχει τις περισσότερες μπάρες.