SMS patvirtinimo kodas negautas? 9 priežastys ir sprendimai

Įvedėte numerį, palietėte „Siųsti kodą“, o ekranas liko tuščias. Patvirtinimo kodas, kuris neatkeliauja, retai būna atsitiktinis. Beveik visada tai viena iš devynių priežasčių: kai kurios jūsų pusėje, kai kurios programos, o kelios mobiliojo tinklo.

SmsWays numeryje kodas, kuris taip ir neatkeliauja, nieko nekainuoja: kaina tik sulaikoma, paskui paleidžiama automatiškai. Tikrasis klausimas — kaip padaryti, kad kitas bandymas pavyktų.

Greita diagnostika#

Jūsų pusė: laikas ir numeris#

1. Kodo paprašėte, kol numeris dar nebuvo paruoštas

Vienkartinis numeris gauna SMS jūsų užsakymui tik kol atidarytas jo 20 minučių langas. Kodas, išsiųstas prieš rezervuojant numerį (tarkime, pirmiausia palietėte „Siųsti kodą“, o numerį užsisakėte vėliau), nepasirodys, kaip ir išsiųstas uždarius langą, įskaitant naują kodą, paprašytą sename numeryje po kelių dienų.

Sprendimas: pirmiausia atidarykite programos patvirtinimo ekraną, tada gaukite numerį, iškart įklijuokite ir paprašykite kodo vieną kartą. Neprašykite kodo paskutinę lango minutę; leiskite jam užsidaryti arba atšaukite ir pradėkite iš naujo. Jei kodų prireiks vėliau, verčiau išsinuomokite numerį.

2. Neteisingas šalies kodas arba numerio formatas

Mūsų patirtimi tai dažniausia klaida. Daugelyje registracijos formų yra atskiras šalies pasirinkimas: įklijavus visą tarptautinį numerį, kai pasirinkimas jau rodo kodą, šalies kodas padvigubėja; palikus savo šalį, SMS gali nueiti visai kitam numeriui. Kai kurios formos taip pat atmeta tarpus, brūkšnius ar priekinį nulį.

Sprendimas: po jūsų numeriu užsakymo puslapis rodo šalies kodą ir likusią dalį atskirai. Pasirinkite tą šalies kodą programoje, įklijuokite tik likusią dalį ir pašalinkite viską, ko forma nepriima.

3. Numeryje yra rašybos klaida

Vienas neteisingas skaitmuo — ir kodas nueina nepažįstamajam, o programa to sužinoti negali.

Sprendimas: naudokite kopijavimo mygtuką, o ne perrašinėkite. Tada palyginkite numerį programos ekrane „kodas išsiųstas į…“ su užsakymu, skaitmuo po skaitmens. Jei neteisinga, naudokite programos taisymą arba nuorodą „neteisingas numeris?“ prieš prašydami dar kartą, nes kiekviena papildoma užklausa skaičiuojama į programos ribas.

Programos pusė: kanalai, ribos ir atmetimai#

4. Programa išsiuntė kodą programoje arba balso skambučiu

Ne kiekvienas kodas keliauja SMS. Kai kurios programos siunčia jį programos viduje, į įrenginį, kuris jau prisijungęs; Telegram, pavyzdžiui, paprastai taip daro, kai numeris jau turi aktyvią paskyrą. Kitos siūlo balso skambutį arba „flash call“, kai kodas paslėptas praleisto skambučio skambintojo numeryje. Virtualūs numeriai gauna tik tekstines žinutes, todėl skambučiai jūsų nepasiekia.

Sprendimas: rinkitės SMS, kai programa leidžia pasirinkti. Jei ji sako, kad kodas nuėjo į kitą įrenginį, ieškokite parinkties „siųsti kodą SMS“, kuri dažnai pasirodo po trumpo atgalinio skaičiavimo. Telegram patvirtinimo vadovas aprašo tą atvejį.

5. Po kelių bandymų pasiekėte dažnio ribą

Programos riboja, kiek kodų siunčia numeriui, įrenginiui, paskyrai ar ryšiui per tam tikrą laiką. Kelis kartus palietus „Siųsti dar kartą“, galite pamatyti „Per daug bandymų“ arba ilgą atgalinį skaičiavimą, arba programa gali tyliai nustoti siųsti.

Sprendimas: liaukitės spausti siuntimą dar kartą ir išlaukite pauzę; dažnai tai kelios minutės, kartais valandos. Kadangi ribos gali galioti ir jūsų įrenginiui ar ryšiui, naujas numeris ne visada padės iš karto. Viena švari užklausa po pertraukos paprastai geriau už penkias skubotas. SmsWays numeriai skirti privatumui ir teisėtoms registracijoms, ne draudimo apėjimui (žr. priimtino naudojimo politiką).

6. Programa atmetė arba pažymėjo numerį

Programos tikrina numerius prieš ką nors siųsdamos. Kai kurios atsisako diapazonų, kuriuos laiko virtualiais, numerių, kuriuos naudojo daug paskyrų, arba numerių iš tinklo, su kuriuo turėjo bėdų, ir ta reputacija gali keistis iš dienos į dieną. Kartais gaunate aiškų „šio numerio naudoti negalima“; kartais programa sako, kad kodas išsiųstas, o niekas taip ir neišeina.

Sprendimas: atšaukite po 2 minučių, tada rinkitės kitą tinklą, geriausia tą, kuriame šiai programai daugiau juostų, net jei kainuoja šiek tiek daugiau. Mūsų vadovas apie non-VoIP ir VoIP numerius paaiškina, kodėl vieni diapazonai praeina patikras, o kiti ne.

7. Programa riboja šalį

Programos kartais sulėtina arba sustabdo SMS visai šaliai, kad kovotų su sukčiavimu, valdytų išlaidas arba laikytųsi vietos taisyklių. Kai taip nutinka, joks ten esantis tinklas kodo negauna, kad ir koks geras jo įrašas.

Sprendimas: jei du ar trys tinklai toje pačioje šalyje nepavyksta arba visi rodo žemas juostas jūsų programai, keiskite šalį. Šalių puslapis rodo, kur numeriai prieinami. Šalis, atitinkanti paskyros kalbą ar regioną, taip pat gali reikšti mažiau papildomų patikrų.

Tinklas ir žinutė#

8. Pristatymas tame tinkle šiuo metu silpnas

SMS maršrutai turi gerų ir blogų dienų: tinklas, kuris vakar kodus pristatė gerai, šiandien vienai programai gali būti lėtas arba filtruojamas. Tai ir rodo keturios signalo juostos šalia kiekvieno tinklo: naujausių užsakymų tame tinkle dalis, kur kodas tikrai atkeliavo. Keturios juostos reiškia, kad kodai atkeliauja dažniausiai; viena juosta reiškia, kad maršrutas veikia, bet mažiau patikimai.

Sprendimas: patikrinkite juostas prieš pirkdami; geriausias tinklas jums jau parinktas. Jei esate žemo įvertinimo tinkle ir po poros minučių nieko neatėjo, atšaukite ir rinkitės tą, kuriame daugiausia juostų.

9. Kodas atkeliavo, bet ne tokiu formatu, kokio tikėjotės

Kartais užsakymas sako Kodas gautas, o kodas neveikia. SMS gali turėti kodą su raidėmis ar priešdėliu, skaitmenis, atskirtus brūkšniu, nuorodą vietoj kodo, kelis skaičius iš karto arba tekstą numerio šalies kalba, todėl ištrauktas kodas gali būti netinkama žinutės dalis.

Sprendimas: perskaitykite visą SMS. Po kodu užsakymas rodo kiekvienos žinutės visą tekstą su siuntėju ir laiku. Įveskite tiksliai tai, ko prašo programa, dažnai tik skaitmenis. Jei palietėte siuntimą dar kartą ir atėjo keli kodai, naudokite naujausią; programos dažnai atšaukia senesnius kodus, kai siunčia naują.

Ką SmsWays daro automatiškai#

Jums nereikia vaikytis grąžinimo. Kiekviename vienkartiniame numeryje:

• 20 minučių langas. Numeris laukia kodo 20 minučių, su atgaliniu skaičiavimu jūsų užsakyme.
• Sulaikyta, ne nuskaičiuota. Kaina sulaikoma jūsų likutyje, kai numeris rezervuojamas, ir nuskaičiuojama tik jei SMS atkeliauja.
• Automatinis paleidimas. Lango pabaigoje nėra SMS? Sulaikymas paleidžiamas pats, bilieto nereikia.
• Atšaukimas po 2 minučių. Jei iki tol niekas neatėjo, atšaukite ir iškart bandykite kitą tinklą.
• Tiesioginiai atnaujinimai. Kodas pasirodo sekundės po to, kai programa jį išsiunčia, ištrauktas ir paruoštas kopijuoti. Puslapis atsinaujina pats.

Kodai, kurie taip ir neatėjo, visada grįžta į jūsų likutį; grąžinimo politika turi smulkmenas.

Sąrašas prieš bandant dar kartą#

1. Programos patvirtinimo ekranas atidarytas prieš užsakant numerį.
2. Programos šalies pasirinkimas atitinka numerio šalį, o jūs įklijavote tik likusią dalį.
3. Skaitmenys programos patvirtinimo ekrane sutampa su užsakymu.
4. Pasirinkote SMS, ne skambutį ar kitą įrenginį.
5. Programos siuntimo dar kartą laikmatis arba pauzė baigėsi.
6. Pasirinkote tinklą su daugiausia juostų, ne tą, kuris ką tik nepavyko.
7. Jei žinutė atėjo, perskaitėte visą jos tekstą.

Kada kreiptis į pagalbą#

Daugumai dingusių kodų pagalbos nereikia: sulaikymas paleidžiamas pats ir bandote dar kartą. Jei nuomojatės numerį, atidarykite bilietą, kai kas nors nesueina:

• Jums nuskaičiavo už kodą, kurį programa atmeta, net patikrinus visą SMS ir panaudojus naujausią kodą.
• Užsakymas vis dar rodomas kaip laukiantis arba sulaikymas nebuvo paleistas pasibaigus langui.
• Programa nepavyksta kiekviename tinkle ir šalyje, kuriuos bandėte, ir norite žinoti, kurie maršrutai šiuo metu veikia.

Jei nuomojatės numerį, atidarykite pagalbos bilietą iš savo paskyros ir pasirinkite užsakymą, apie kurį kalbate: į kiekvieną bilietą atsako tikri žmonės. Vienkartiniams numeriams sulaikymas paleidžiamas automatiškai, kai kodas neatkeliauja, todėl nėra ko reikalauti — žr. kaip veikia pagalba.

Kitas žingsnis: pasiruošę bandyti dar kartą? Atidarykite aktyvinimo puslapį, pasirinkite programą ir šalį ir pradėkite nuo tinklo, kuriame daugiausia juostų.