SMS Bekreftelseskode ikke mottatt? 9 årsaker og løsninger

Du skrev inn nummeret, trykket på "Send kode", og skjermen forble tom. En bekreftelseskode som ikke kommer frem er sjelden tilfeldig. Det kommer nesten alltid ned til en av ni årsaker: noen på din side, noen på appens og noen få på mobilnettverkets.

På et SmsWays-nummer koster en kode som aldri kommer, ingenting: prisen holdes bare og frigis deretter automatisk. Så det virkelige spørsmålet er hvordan du får det neste forsøket til å fungere.

Rask diagnose#

Din side: timing og nummer#

1. Du ba om koden før nummeret var klart

Et engangsnummer mottar kun SMS for bestillingen din mens 20-minutters vindu er åpent. En kode sendt før nummeret ble reservert (f.eks. du trykket "Send kode" først og bestilte nummeret etterpå) vil ikke dukke opp, og heller ikke en som sendes etter at vinduet lukkes, inkludert en ny kode forespurt på et gammelt nummer dager senere.

Rett opp: åpne appens bekreftelsesskjerm først, få nummeret, lim det inn med en gang og be om koden én gang. Ikke be om en kode i siste minutt av vinduet; la den lukke eller avbryt, og start på nytt. Hvis du trenger koder igjen senere, leie et nummer i stedet.

2. Landskoden eller nummerformatet er feil

Etter vår erfaring er dette den vanligste utglidningen. Mange registreringsskjemaer har en egen landsvelger: lim inn hele internasjonale nummeret mens velgeren allerede viser en kode, og landskoden dobles; la velgeren være i ditt eget land, og SMS kan gå til et helt annet nummer. Noen former avviser også mellomrom, bindestreker eller en innledende null.

Rett opp: under nummeret ditt viser bestillingssiden landskoden og resten separat. Velg landskoden i appen, lim bare inn resten, og fjern alt skjemaet ikke godtar.

3. Det er en skrivefeil i nummeret

Ett feil siffer og koden går til en fremmed, og appen har ingen mulighet til å vite det.

Rett opp: bruk kopieringsknappen i stedet for å skrive på nytt. Sammenlign deretter nummeret på appens "kode sendt til..."-skjermen med bestillingen din, siffer for siffer. Hvis det er feil, bruk appens redigering eller "feil nummer?" lenke før du ber om igjen, siden hver ekstra forespørsel teller mot appens grenser.

Appens side: kanaler, begrensninger og avvisninger#

4. Appen sendte koden i appen eller via taleanrop

Ikke hver kode går med SMS. Noen apper sender den inne i appen, til en enhet som allerede er pålogget; Telegram, for eksempel, gjør vanligvis dette når nummeret allerede har en aktiv konto. Andre tilbyr et taleanrop eller et "flash call", der koden er skjult i anrops-IDen til et tapt anrop. Virtuelle numre mottar bare tekstmeldinger, så anrop når deg aldri.

Rett opp: velg SMS når appen tilbyr et valg. Hvis det står at koden gikk til en annen enhet, se etter et «send kode via SMS»-alternativet, som ofte vises etter en kort nedtelling. Den Telegram verifiseringsveiledning går gjennom den saken.

5. Du treffer en satsgrense etter flere forsøk

Apper begrenser hvor mange koder de sender til et nummer, enhet, konto eller tilkobling i løpet av en gitt tid. Etter noen få trykk på "Send på nytt", kan du se "For mange forsøk" eller en lang nedtelling, eller appen kan stille slutte å sende.

Rett opp: slutt å trykke på send på nytt og vent ut nedkjølingen; det er ofte noen minutter, noen ganger timer. Fordi grenser også kan gjelde for enheten eller tilkoblingen din, vil ikke et nytt nummer alltid hjelpe med en gang. En ren forespørsel etter en pause slår vanligvis fem forhastede. SmsWays-numre er for personvern og legitime registreringer, ikke for å omgå et forbud (se retningslinjer for akseptabel bruk).

6. Appen avviste eller flagget nummeret

Apper sjekker tall før de sender noe. Noen avvisningsområder de klassifiserer som virtuelle, numre som mange kontoer har brukt, eller numre fra et nettverk de har hatt problemer med, og det ryktet kan endre seg fra dag til dag. Noen ganger får du et tydelig "dette nummeret kan ikke brukes"; noen ganger sier appen at koden ble sendt og ingenting forlater.

Rett opp: avbryt etter 2 minutter, og velg deretter et annet nettverk, helst et med flere søyler for denne appen, selv om det koster litt mer. Vår guide til ikke-VoIP vs VoIP tall forklarer hvorfor noen områder passerer kontroller som andre mislykkes.

7. Appen struper landet

Noen ganger senker eller setter apper SMS til et helt land, for å bekjempe svindel, kontrollere kostnader eller følge lokale regler. Når det skjer, får ingen nettverk der koden, uansett hvor god den er.

Rett opp: Hvis to eller tre nettverk i samme land mislykkes, eller alle viser lave søyler for appen din, bytt land. Den land siden viser hvor tall er tilgjengelige. Et land som samsvarer med kontoens språk eller region kan også bety færre ekstra sjekker.

Nettverket og meldingen#

8. Leveringen på det nettverket er svak akkurat nå

SMS ruter har gode dager og dårlige: et nettverk som leverte koder i går kan være tregt eller filtrert for én app i dag. Det er det de fire signallinjene ved siden av hvert nettverk viser: andelen av nylige bestillinger på det nettverket hvor koden faktisk kom. Fire streker betyr at koder kommer mesteparten av tiden; én stolpe betyr at ruten fungerer, men mindre pålitelig.

Rett opp: sjekk stolpene før du kjøper; det beste nettverket er forhåndsvalgt for deg. Hvis du er på et lavt rangert nettverk og ingenting har kommet etter et par minutter, avbryt og velg den med flest stolper.

9. Koden kom, men ikke i formatet du forventet

Noen ganger sier ordren Kode mottatt, men koden fungerer ikke. SMS kan inneholde en kode med bokstaver eller et prefiks, sifre delt med en bindestrek, en lenke i stedet for en kode, flere tall samtidig eller tekst på språket til nummerets land, slik at den utpakkede koden kan være feil del av meldingen.

Rett opp: les hele SMS. Under koden viser bestillingen din hele teksten til hver melding med avsender og tidspunkt. Skriv inn nøyaktig det appen ber om, ofte bare sifrene. Hvis du trykket på send på nytt og flere koder kom inn, bruk den nyeste; apper kansellerer ofte eldre koder når de sender en ny.

Hva SmsWays gjør automatisk#

Du trenger ikke å jakte på refusjon. På hvert engangsnummer:

• Et 20-minutters vindu. Nummeret venter 20 minutter på koden, med en nedtelling på bestillingen din.
• Holdt, ikke belastet. Prisen holdes på saldoen din når nummeret er reservert og belastes bare hvis SMS kommer.
• Automatisk utløsning. Nei SMS ved slutten av vinduet? Lasten frigjøres på egen hånd, uten billett nødvendig.
• Avbryt etter 2 minutter. Hvis ingenting har kommet innen da, avbryt og prøv et annet nettverk med en gang.
• Live oppdateringer. Koden vises sekunder etter at appen har sendt den, trukket ut og klar til å kopiere. Siden oppdateres av seg selv.

Koder som aldri kom, går alltid tilbake til saldoen din; den refusjonspolicy har detaljene.

Sjekkliste før du prøver på nytt#

1. Appens bekreftelsesskjerm er åpen før du bestiller nummeret.
2. Appens landvelger samsvarer med nummerets land, og du limte bare inn resten.
3. Sifrene på appens bekreftelsesskjerm samsvarer med bestillingen din.
4. Du valgte SMS, ikke en samtale eller en annen enhet.
5. Appens tidtaker eller nedkjøling har gått tom.
6. Du valgte nettverket med flest stolper, ikke en som bare mislyktes.
7. Hvis en melding ankom, har du lest hele teksten.

Når du skal kontakte support#

De fleste manglende koder trenger ingen hjelp: sperringen frigjøres av seg selv, og du prøver igjen. Hvis du leier et nummer, åpne en billett når noe ikke stemmer:

• Du ble belastet for en kode appen avviser, selv etter å ha sjekket hele SMS og brukt den nyeste koden.
• En bestilling vises fortsatt som venter, eller en venting ble ikke frigitt, etter at vinduet ble avsluttet.
• En app feiler på alle nettverk og land du har prøvd, og du vil vite hvilke ruter som fungerer for øyeblikket.

Hvis du leier et nummer, åpner du en støttebillett fra kontoen din og velger rekkefølgen det handler om: ekte mennesker svarer på hver billett. For engangsnumre frigjøres sperringen automatisk når ingen kode kommer, så det er ingenting å kreve – se hvordan støtte fungerer.

Neste trinn: klar til å prøve igjen? Åpne aktiveringssiden, velg app og land, og start med nettverket som har flest søyler.