SMS Mã xác minh không được nhận? 9 nguyên nhân và cách khắc phục

Bạn đã nhập số, nhấn vào “Gửi mã” và màn hình vẫn trống. Mã xác minh không đến hiếm khi là ngẫu nhiên. Nó hầu như luôn xuất phát từ một trong chín nguyên nhân: một số từ phía bạn, một số từ ứng dụng và một số từ mạng di động.

Trên số SmsWays, mã không bao giờ đến sẽ không mất phí: giá chỉ được giữ, sau đó tự động được giải phóng. Vì vậy, câu hỏi thực sự là làm thế nào để nỗ lực tiếp theo có hiệu quả.

Chẩn đoán nhanh#

Về phía bạn: thời gian và số lượng#

1. Bạn đã yêu cầu mã trước khi số này sẵn sàng

Số một lần chỉ nhận được SMS cho đơn đặt hàng của bạn khi cửa sổ 20 phút của số đó mở. Mã được gửi trước khi số được đặt trước (giả sử bạn nhấn vào “Gửi mã” trước và đặt hàng sau) sẽ không hiển thị và mã cũng sẽ không được gửi sau khi cửa sổ đóng, bao gồm cả mã mới được yêu cầu trên số cũ những ngày sau đó.

Sửa: Trước tiên hãy mở màn hình xác minh của ứng dụng, sau đó lấy số, dán ngay và yêu cầu mã một lần. Đừng yêu cầu mã vào phút cuối cùng của thời hạn; hãy để nó đóng hoặc hủy và bắt đầu mới. Nếu sau này bạn cần lại mã, thay vào đó hãy thuê một số.

2. Mã quốc gia hoặc định dạng số bị sai

Theo kinh nghiệm của chúng tôi, đây là lần trượt phổ biến nhất. Nhiều biểu mẫu đăng ký có bộ chọn quốc gia riêng: dán toàn bộ số quốc tế trong khi bộ chọn đã hiển thị mã và mã quốc gia được nhân đôi; hãy để bộ chọn ở quốc gia của bạn và SMS có thể chuyển sang một số hoàn toàn khác. Một số biểu mẫu cũng từ chối dấu cách, dấu gạch ngang hoặc số 0 đứng đầu.

Sửa: dưới số của bạn, trang đặt hàng hiển thị mã quốc gia và phần còn lại riêng biệt. Chọn mã quốc gia đó trong ứng dụng, chỉ dán phần còn lại và xóa mọi thứ mà biểu mẫu không chấp nhận.

3. Có lỗi đánh máy trong số

Một chữ số sai và mã sẽ được chuyển đến tay người lạ và ứng dụng không có cách nào để biết.

Sửa: sử dụng nút sao chép thay vì gõ lại. Sau đó so sánh số trên màn hình “mã được gửi tới…” của ứng dụng với đơn đặt hàng của bạn, từng chữ số một. Nếu sai, hãy sử dụng tính năng chỉnh sửa của ứng dụng hoặc “sai số?” liên kết trước khi yêu cầu lại vì mỗi yêu cầu bổ sung đều được tính vào giới hạn của ứng dụng.

Phía ứng dụng: kênh, giới hạn và từ chối#

4. Ứng dụng đã gửi mã trong ứng dụng hoặc bằng cuộc gọi thoại

Không phải mọi mã đều di chuyển bằng SMS. Một số ứng dụng gửi nó bên trong ứng dụng tới một thiết bị đã đăng nhập; Ví dụ: Telegram thường thực hiện việc này khi số đã có tài khoản đang hoạt động. Những người khác cung cấp cuộc gọi thoại hoặc “cuộc gọi flash”, trong đó mã được ẩn trong ID người gọi của cuộc gọi nhỡ. Các số ảo chỉ nhận tin nhắn văn bản nên cuộc gọi sẽ không bao giờ đến được với bạn.

Sửa: chọn SMS bất cứ khi nào ứng dụng đưa ra lựa chọn. Nếu thông báo mã đã được chuyển đến một thiết bị khác, hãy tìm tùy chọn “gửi mã qua SMS”, tùy chọn này thường xuất hiện sau một khoảng thời gian đếm ngược ngắn. các Hướng dẫn xác minh Telegram đi qua trường hợp đó.

5. Bạn đạt đến giới hạn tốc độ sau vài lần thử

Ứng dụng giới hạn số lượng mã họ gửi đến một số, thiết bị, tài khoản hoặc kết nối trong một thời gian nhất định. Sau một vài lần nhấn vào “Gửi lại”, bạn có thể thấy “Quá nhiều lần thử” hoặc đếm ngược lâu hoặc ứng dụng có thể lặng lẽ ngừng gửi.

Sửa: dừng nhấn gửi lại và chờ thời gian hồi chiêu; thường là vài phút, đôi khi là hàng giờ. Vì các giới hạn cũng có thể áp dụng cho thiết bị hoặc kết nối của bạn nên số mới không phải lúc nào cũng hữu ích ngay lập tức. Một yêu cầu rõ ràng sau giờ nghỉ thường đánh bại năm yêu cầu vội vàng. Số SmsWays dành cho quyền riêng tư và đăng ký hợp pháp, không phải để tránh lệnh cấm (xem chính sách sử dụng chấp nhận được).

6. Ứng dụng từ chối hoặc gắn cờ số

Ứng dụng kiểm tra số trước khi gửi bất kỳ thứ gì. Một số phạm vi từ chối mà họ phân loại là ảo, số mà nhiều tài khoản đã sử dụng hoặc số từ mạng mà họ gặp sự cố và danh tiếng đó có thể thay đổi từ ngày này sang ngày khác. Đôi khi bạn nhận được thông báo rõ ràng “số này không thể sử dụng được”; đôi khi ứng dụng cho biết mã đã được gửi và không có gì được gửi đi.

Sửa: hủy sau 2 phút, sau đó chọn một mạng khác, lý tưởng nhất là mạng có nhiều thanh hơn cho ứng dụng này, ngay cả khi chi phí cao hơn một chút. Hướng dẫn của chúng tôi số không phải VoIP so với VoIP giải thích tại sao một số phạm vi vượt qua các bước kiểm tra còn những phạm vi khác lại thất bại.

7. Ứng dụng này đang bóp nghẹt đất nước

Các ứng dụng đôi khi làm chậm hoặc tạm dừng SMS trên toàn quốc để chống gian lận, kiểm soát chi phí hoặc tuân theo các quy định của địa phương. Khi điều đó xảy ra, không có mạng nào ở đó nhận được mã, dù hồ sơ của nó có tốt đến đâu.

Sửa: nếu hai hoặc ba mạng trong cùng một quốc gia không thành công hoặc tất cả các mạng đó đều hiển thị thanh thấp cho ứng dụng của bạn, hãy chuyển đổi quốc gia. các trang quốc gia cho thấy nơi có số. Quốc gia phù hợp với ngôn ngữ hoặc khu vực trong tài khoản của bạn cũng có thể đồng nghĩa với việc sẽ có ít lần kiểm tra bổ sung hơn.

Mạng và tin nhắn#

8. Hiện tại, khả năng phân phối trên mạng đó yếu

Các tuyến đường SMS có ngày tốt và ngày xấu: mạng phân phối mã tốt ngày hôm qua có thể bị chậm hoặc bị lọc đối với một ứng dụng ngày hôm nay. Đó là những gì mà bốn thanh tín hiệu bên cạnh mỗi mạng hiển thị: tỷ lệ đơn đặt hàng gần đây trên mạng nơi mã thực sự đến. Bốn vạch có nghĩa là mã sẽ đến hầu hết thời gian; một vạch có nghĩa là tuyến đường hoạt động nhưng kém tin cậy hơn.

Sửa: kiểm tra các thanh trước khi mua; mạng tốt nhất được chọn trước cho bạn. Nếu bạn đang sử dụng mạng được xếp hạng thấp và không có kết quả nào sau vài phút, hãy hủy và chọn mạng có nhiều thanh nhất.

9. Mã đã đến nhưng không ở định dạng bạn mong đợi

Đôi khi mệnh lệnh nói Đã nhận được mã, nhưng mã không hoạt động. SMS có thể chứa mã có các chữ cái hoặc tiền tố, các chữ số được phân tách bằng dấu gạch ngang, một liên kết thay vì mã, nhiều số cùng một lúc hoặc văn bản bằng ngôn ngữ của quốc gia của số đó, vì vậy mã được trích xuất có thể là phần sai của tin nhắn.

Sửa: đọc hết SMS. Bên dưới mã, đơn đặt hàng của bạn hiển thị nội dung đầy đủ của mỗi tin nhắn cùng với người gửi và thời gian. Nhập chính xác những gì ứng dụng yêu cầu, thường chỉ là các chữ số. Nếu bạn nhấn gửi lại và có nhiều mã được gửi đến, hãy sử dụng mã mới nhất; các ứng dụng thường hủy mã cũ hơn khi gửi mã mới.

SmsWays tự động làm gì#

Bạn không cần phải theo đuổi việc hoàn lại tiền. Trên mỗi số một lần:

• Một cửa sổ 20 phút. Số này đợi 20 phút để lấy mã và đếm ngược cho đơn hàng của bạn.
• Giữ, không tính phí. Giá được giữ trên số dư của bạn khi số được đặt trước và chỉ bị tính phí nếu SMS đến.
• Tự động phát hành. Không có SMS ở cuối cửa sổ? Khoản giữ được tự giải phóng mà không cần có vé.
• Hủy sau 2 phút. Nếu lúc đó không có gì đến, hãy hủy và thử ngay một mạng khác.
• Cập nhật trực tiếp. Mã xuất hiện vài giây sau khi ứng dụng gửi, được trích xuất và sẵn sàng sao chép. Trang này tự cập nhật.

Các mã không bao giờ đến sẽ luôn quay trở lại số dư của bạn; cái chính sách hoàn trả có các chi tiết.

Danh sách kiểm tra trước khi bạn thử lại#

1. Màn hình xác minh của ứng dụng sẽ mở trước khi bạn đặt số.
2. Bộ chọn quốc gia của ứng dụng khớp với quốc gia của số điện thoại và bạn chỉ dán phần còn lại.
3. Các chữ số trên màn hình xác nhận của ứng dụng khớp với đơn đặt hàng của bạn.
4. Bạn đã chọn SMS chứ không phải cuộc gọi hay thiết bị khác.
5. Đồng hồ hẹn giờ gửi lại hoặc thời gian hồi chiêu của ứng dụng đã hết.
6. Bạn đã chọn mạng có nhiều thanh nhất chứ không phải mạng vừa bị lỗi.
7. Nếu có tin nhắn đến thì bạn đã đọc toàn bộ nội dung của nó.

Khi nào cần liên hệ với bộ phận hỗ trợ#

Hầu hết các mã bị thiếu đều không cần trợ giúp: lệnh tạm giữ sẽ tự được giải phóng và bạn thử lại. Nếu bạn thuê một số, hãy mở một vé khi không có gì bổ sung:

• Bạn bị tính phí cho một mã mà ứng dụng từ chối, ngay cả sau khi kiểm tra toàn bộ SMS và sử dụng mã mới nhất.
• Lệnh vẫn hiển thị là đang chờ hoặc yêu cầu giữ chưa được giải phóng sau khi thời hạn của lệnh đó kết thúc.
• Một ứng dụng bị lỗi trên mọi mạng và quốc gia mà bạn đã thử và bạn muốn biết tuyến đường nào hiện đang hoạt động.

Nếu bạn thuê một số, hãy mở một phiếu hỗ trợ từ tài khoản của bạn và chọn thứ tự mà nó nói về: người thật sẽ trả lời mọi phiếu. Đối với các số một lần, khoản giữ được giải phóng tự động khi không có mã nào đến, do đó không có gì để yêu cầu - xem hỗ trợ hoạt động như thế nào.

Bước tiếp theo: sẵn sàng thử lại chưa? Mở trang kích hoạt, chọn ứng dụng và quốc gia của bạn rồi bắt đầu với mạng có nhiều thanh nhất.