গোপনীয়তা নীতি

1. আমরা যা সংগ্রহ করি

• Account: your email address and a one-way hash of your password. We use your email only to log you in and to send the new password you ask for — never for marketing. Those emails go out through an email delivery provider, which receives your address and the message, nothing else.
• ব্যালেন্স এবং অর্ডার: টপ-আপ (পরিমাণ, মুদ্রা, লেনদেন আইডি), এককালীন নম্বর এবং ভাড়া (পরিষেবা, দেশ, নেটওয়ার্ক, মূল্য, নম্বর এবং এটি প্রাপ্ত বার্তা)।
• Support: আপনি আমাদের পাঠান এবং আমাদের উত্তর.
• প্রযুক্তিগত তথ্য: স্বল্পকালীন নিরাপত্তা লগ (IP ঠিকানা এবং ব্যবহারকারী এজেন্ট) অপব্যবহার বন্ধ করতে ব্যবহৃত হয়, 30 দিন পর্যন্ত রাখা হয়।

2. যা আমরা কখনই সংগ্রহ করি না

কোনো নাম নেই, কোনো ডাক ঠিকানা নেই, কোনো পরিচয় নথি নেই, কোনো সেলফি নেই, কোনো কার্ড নম্বর নেই, আপনার নিজের কোনো ফোন নম্বর নেই৷ আমরা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার বা তৃতীয় পক্ষের বিশ্লেষণ ব্যবহার করি না এবং সাইটটি অন্য ডোমেন থেকে কোনো স্ক্রিপ্ট লোড করে না।

3. নম্বরে বার্তা পাওয়া গেছে

আপনার নম্বরে প্রাপ্ত SMS শুধুমাত্র আপনাকে দেখানো হয়। সেগুলি অর্ডারের সাথে রাখা হয় যাতে আপনি সেগুলি আবার পড়তে পারেন এবং আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলবেন বা 12 মাস পরে, যেটি প্রথমে আসে তা মুছে ফেলা হবে৷ স্টাফরা শুধুমাত্র একটি বার্তা দেখতে পারে যে আপনি সেই আদেশ সম্পর্কে একটি সমর্থন অনুরোধের সমাধান করতে পারেন৷

4. পেমেন্ট

ক্রিপ্টো পেমেন্টগুলি একটি পেমেন্ট অর্কেস্ট্রেটর দ্বারা প্রক্রিয়া করা হয় যা জমার ঠিকানা তৈরি করে এবং লেনদেন নিশ্চিত করে৷ এটি পরিমাণ, মুদ্রা এবং একটি অর্ডার রেফারেন্স পায় - আপনার ইমেল বা পাসওয়ার্ড কখনই নয়।

5. কুকিজ

আমরা কয়েকটি কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি: আপনার সেশন (আপনাকে লগ ইন রাখতে), ফর্মগুলির জন্য একটি নিরাপত্তা টোকেন, আপনার হালকা/অন্ধকার থিম পছন্দ, এবং একটি স্বল্পকালীন কুকি যা দুটি পৃষ্ঠার মধ্যে এক-সময়ের বিজ্ঞপ্তি বহন করে৷ কোন বিজ্ঞাপন বা ট্র্যাকিং কুকিজ.

6. আমরা কতক্ষণ ডেটা রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন অ্যাকাউন্ট ডেটা রাখা হয়। আপনি যখন আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলেন, আপনার ইমেল, পাসওয়ার্ড হ্যাশ এবং বার্তাগুলি মুছে ফেলা হয়; অর্থপ্রদানের অ্যাকাউন্টিং রেকর্ডগুলি আপনাকে সনাক্ত করে এমন কিছু ছাড়াই রাখা হয়, যতক্ষণ না আইনের প্রয়োজন হয়।

7. আপনার অধিকার

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে আপনার অর্ডার এবং অর্থপ্রদান দেখতে পারেন, আপনার ইমেল এবং পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন এবং সেটিংস পৃষ্ঠা থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন৷ একটি সক্রিয় ভাড়া সহ গ্রাহকরা তাদের ডেটা সম্পর্কে অন্য কোনও অনুরোধের জন্য তাদের অ্যাকাউন্ট থেকে একটি সমর্থন টিকিট খুলতে পারেন।

8. নিরাপত্তা

পাসওয়ার্ডগুলি একটি আধুনিক অ্যালগরিদম দিয়ে হ্যাশ করা হয়, সেশনগুলি হ্যাশ হিসাবে সংরক্ষণ করা হয়, সম্পূর্ণ সাইটটি HTTPS-এর মাধ্যমে একটি কঠোর বিষয়বস্তু নিরাপত্তা নীতির সাথে পরিবেশন করা হয় এবং ডেটাবেসে অ্যাক্সেস পরিষেবাতেই সীমাবদ্ধ থাকে৷